よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

原則として、ご注文後2営業日以内に発送致しますが、季節の果物の場合、
一番美味しいタイミングに発送致しますので、発送に少しお時間をいただく
場合がございます。その際はご連絡致します。

ギフトラッピングはできますか

簡易のし対応致します。
ラッピングは対応できかねます。

返品・交換について

食品のため、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
また、お客様不在により受け取りに時間がかかった場合、品質保証は出来かねます。(さくらんぼ・桃)
到着に2日以上かかる地区のお客様に関しては、クール便利用を強く推奨致します。

発送について

山形県よりクロネコヤマト便にて発送致します。
翌日到着地域 :北海道 道南地区・東北・関東・信越・北陸・中部・関西(東北・関東は午前中指定~、その他地域は14時から可能)
翌々日到着地域:中国・四国・九州・沖縄本島(午前中指定~)
3日後~    :離島地域(クール便発送不可)
お届け場所により、クール便発送が出来ない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。